Envíos

Por favor, espere hasta 3 días hábiles para el procesamiento en nuestro centro de fulllment antes de que su pedido sea enviado. Los pedidos realizados después de las 2pm
Viernes PST comenzará a procesar el lunes siguiente.

Los tiempos de envío se calculan después del procesamiento, una vez que el artículo ha sido enviado. Una vez realizados los pedidos no se pueden cambiar. Devoluciones
one0one no se hace responsable de retrasos imprevistos debidos al Servicio Postal.

El envío incluido es un servicio que contratamos a UPS o USPS y es válido hasta que haya sido escaneado como entregado en su buzón de correo
(o a la sala de correo de su edificio si esa es la norma interna donde usted vive). No nos hacemos responsables de artículos perdidos o robados una vez
una vez entregados o de una dirección introducida incorrectamente. Una vez que los artículos se hayan escaneado como entregados en su dirección, le corresponde a usted presentar una reclamación
con el transportista (o la compañía de la tarjeta de crédito) por cualquier artículo perdido o robado.

Si un pedido se entrega dañado, debe notificarlo al transportista en un plazo de 3 días con varias fotos claras de los daños. No dude en
No dude en ponerse en contacto con nosotros en lugar de con el transportista si no está seguro, y le ayudaremos a presentar la reclamación en su nombre.

ÓRDENES NACIONALES

  • A menos que se seleccione lo contrario, todos los pedidos nacionales se envían a través de USPS o UPS. Una vez finalizado el procesamiento, el tiempo de envío
  • 3-5 días dependiendo del destino final.
  • Aunque la mayoría de los envíos nacionales se entregan en un plazo de 3 días laborables a partir de la fecha del pedido, le rogamos que espere hasta 6 días laborables para la entrega de su artículo, ya que los plazos de tramitación y envío pueden variar. ya que los tiempos de procesamiento y envío pueden variar.
  • No fraccionamos los envíos. Los pedidos se envían una vez que todos los artículos del pedido están listos para su envío.
  • Los envíos superiores a 300 $ requieren una firma para la entrega.
  • Es posible que nos pongamos en contacto con usted por correo electrónico para confirmar que realmente es usted quien realiza la compra, y le pediremos una foto suya y de la tarjeta de crédito utilizada que cubra el pago. de usted y de la tarjeta de crédito utilizada cubriendo todos los números excepto los 4 últimos dígitos.
  • Cualquier paquete devuelto por direcciones INCOMPLETAS/INCORRECTAS será enviado de nuevo a su cargo.

PEDIDOS INTERNACIONALES

  • Estamos haciendo todo lo posible para evitar el impuesto de importación, pero no podemos garantizar que no suceda y cualquier impuesto de importación será a su cargo.
  • Mantenga un ojo en el número de seguimiento para ver si alguien está tratando de ponerse en contacto con usted, ya sea de la aduana o el transportista. Si intentan comunicarse con usted pero no lo consiguen, el paquete será desechado y se considerará «rechazado por el destinatario».
  • Envío a los países de la Unión Europea y América del Sur / Latina / Centroamérica con Liberty Express (cuando la comprobación y la de envío internacional es de 19 $ o menos). Liberty Express le pedirá una copia de su documento de identidad y se pondrá en contacto con usted por separado. Entrega aproximadamente 3 semanas cuando se envía con Liberty Express. Para todos los demás países, el envío se realiza con UPS. El plazo de entrega es de aproximadamente 5-10 días. Gastos de envío a partir de 29 $, dependiendo de su ubicación.
  • Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico cuando su pedido haya sido enviado.
  • Las autoridades aduaneras nos obligan a indicar el valor de su pedido directamente en el paquete. En raras ocasiones, los agentes de aduanas pueden retrasar la entrega de algunos paquetes, ya que queda a su entera discreción liberarlos